Última actualización: 25 de septiembre de 2026

En DAL Import (en adelante, «la tienda»), con domicilio en Juan Abel Echeverría y Belisario Quevedo, Esq., Latacunga, Cotopaxi, Ecuador, respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos en dalimport.com, para qué los usamos y cuáles son tus derechos, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

1. Datos que recopilamos

Cuando compras o te comunicas con nosotros, podemos recopilar:

  • Nombre y apellido.
  • Correo electrónico.
  • Dirección de envío y facturación.
  • Número de teléfono o WhatsApp.
  • Datos del pedido (productos, montos, método de pago elegido).
  • Datos técnicos básicos de navegación (cookies necesarias para el funcionamiento del carrito).

2. Para qué usamos tus datos

  • Procesar y confirmar tus pedidos.
  • Enviar tus productos a la dirección indicada.
  • Emitir la facturación correspondiente.
  • Comunicarnos contigo sobre tu pedido, cambios o devoluciones.
  • Enviarte novedades y promociones, solo si nos das tu consentimiento. Puedes darte de baja en cualquier momento.

3. Pagos

Los pagos con tarjeta se procesan de forma segura a través de PayPhone. Los datos de tu tarjeta los ingresa y gestiona directamente PayPhone; no se almacenan en nuestro sitio web. También aceptamos transferencia bancaria y pago contra entrega.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Solo los compartimos con quienes necesitamos para completar tu compra: la pasarela de pago (PayPhone), la empresa de transporte o courier que entrega tu pedido y, cuando la ley lo exija, con autoridades competentes.

5. Conservación y seguridad

Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con tu pedido y con nuestras obligaciones legales y tributarias. Aplicamos medidas técnicas razonables (conexión segura HTTPS, accesos restringidos) para protegerlos.

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, actualización o eliminación de tus datos, así como oponerte a su uso para fines comerciales. Escríbenos a masapluis47@gmail.com o por WhatsApp al +593 98 979 6445.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.